سیاست حفظ حریم خصوصی رایمون مدیا

مقدمه

رایمون مدیا متعهد است که از اطلاعات شخصی و داده‌های کاربران خود به بهترین شکل حفاظت کند. هدف این سند، توضیح شفاف در مورد نحوه جمع‌آوری، استفاده، ذخیره‌سازی و حفاظت از اطلاعات کاربران است. استفاده شما از پلتفرم به معنای پذیرش این سیاست است.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

  1. اطلاعات حساب کاربری: شامل نام، ایمیل، شماره تماس و رمز عبور هنگام ثبت‌نام.

  2. اطلاعات فنی و کاربری: شامل آدرس IP، نوع مرورگر، دستگاه، سیستم‌عامل و لاگ‌های فعالیت در پلتفرم.

  3. محتوای تولیدی: تصاویر، ویدئوها و محتوایی که کاربر از طریق هوش مصنوعی پلتفرم ایجاد یا بارگذاری می‌کند.

  4. پرداخت و تراکنش‌ها: اطلاعات مربوط به خرید بسته‌ها یا اشتراک‌ها (بدون ذخیره‌سازی مستقیم اطلاعات بانکی حساس؛ پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود).

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای مقاصد زیر استفاده می‌شوند:

  • ارائه خدمات تولید محتوای تصویری و ویدئویی مبتنی بر هوش مصنوعی.

  • شخصی‌سازی تجربه کاربری و بهبود کیفیت سرویس‌ها.

  • پشتیبانی فنی، پاسخ به درخواست‌های کاربران و مدیریت حساب.

  • تحقیقات و توسعه برای بهبود الگوریتم‌ها و قابلیت‌های هوش مصنوعی.

  • رعایت الزامات قانونی و پیشگیری از سوءاستفاده یا تخلفات احتمالی.

مالکیت و حقوق محتوای تولیدی

  • مالکیت حقوقی محتوای تولیدشده توسط کاربر متعلق به خود کاربر است.

  • رایمون مدیا ممکن است از محتوای تولیدشده برای اهداف غیرتجاری استفاده کند.

  • کاربر مسئول رعایت قوانین کپی‌رایت و محتوای مجاز (از جمله عدم تولید محتوای خشونت‌آمیز، غیرقانونی یا ناقض حقوق اشخاص) است.

حفاظت از داده‌ها

  • داده‌های کاربران در سرورهای امن ذخیره می‌شوند.

  • دسترسی به اطلاعات تنها برای پرسنل مجاز و بر اساس نیاز کاری فراهم است.

  • از استانداردهای امنیتی متداول (مانند SSL/TLS) برای رمزنگاری ارتباطات استفاده می‌شود.

اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات کاربران به هیچ عنوان به اشخاص ثالث فروخته یا اجاره داده نمی‌شود.
اشتراک‌گذاری اطلاعات تنها در موارد زیر انجام خواهد شد:

  • با رضایت مستقیم کاربر.

  • با نهادهای قانونی یا قضایی، در صورت الزام قانونی.

  • با شرکت‌های همکار فنی، صرفاً برای ارائه خدمات زیرساختی (مانند هاستینگ یا پردازش ابری) و تحت قراردادهای محرمانگی.

حقوق کاربران

کاربران حق دارند:

  • به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند.

  • اطلاعات خود را به‌روزرسانی یا اصلاح کنند.

  • درخواست حذف حساب کاربری و داده‌های مربوطه را ثبت نمایند (به جز موارد الزامات قانونی).

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

رایمون مدیا ممکن است این سیاست را به‌روز کند. در صورت اعمال تغییرات اساسی، کاربران از طریق ایمیل یا اعلان در پلتفرم مطلع خواهند شد.

تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست در خصوص حریم خصوصی، می‌توانید از طریق کانال‌های پشتیبانی یا ایمیل رسمی با ما در ارتباط باشید:
📧 support@raymonmedia.ir